商协会优化秘书处人员如何做到专业化与职业化

人才是企业兴旺之本，也是兴会之本。

商协会的人才格局有其历史渊源和延续性，有着较强的团队荣誉感和责任感，也有提升工作能力的动力和积极性。

1. 秘书处职业化发展的标志

商协会的“职业化”是指商会秘书处的专职工作人员以服务商协会为本职工作，履行着专业服务商协会的工作职责和使命，并领取商协会组织的有偿报酬和相关福利，将商协会工作作为自身职业规划和事业发展的总称。

秘书处职业化特征主要表现在职业化身份、多元化服务、技能专业化三大方面上，并且商协会服务“职业化”是商协会工作者职业精神、职业素质、职业能力和职业道德的综合体现。

2. 秘书处人员配置

（1）根据工作需要，秘书处可配一名专职和若干名兼职副秘书长，协助秘书长工作。专职副秘书长由会长提名，会长会议任命；兼职副秘书长视商会秘书处工作需要，本人提出书面申请后由秘书长提名，报请会长会议聘任。

（2）根据商协会秘书处工作实际，适当配置专职工作人员。工作人员从社会上公开招聘，必需具备大专以上文化，具有文秘工作必备的能力和公关能力，具有为会员服务的意识和爱岗敬业的精神，扎实的工作作风，能独立完成交办的各项事务。

（3）专职工作人员实行合同制聘用，工资及四金、综合保险等费用由商协会统一承担。合同每年签订一次，合同期满后根据其本人工作业绩等实际情况决定聘免。

3. 秘书处职业化发展路径

秘书处的能力建设不可能一蹴而就，需要有一个内在的自我改变动能和外部的压力推动，双拳出击，方能收到较好的效果，因此，为秘书处工作人员指明工作方向，通过薪酬绩效考核、打通晋升通道、加强职业化培训，从而提升其能力是商协会功能快速完善的当务之急。

（1）健全完善工作机构

落实人力、物力、财力保障，建立商会秘书处及相关配套的工作机构，根据商协会会员数量及工作需要合理配置秘书处工作人员，但秘书处工作人员配备应不少于3人。

（2）建立健全工作机制

建立完善秘书处及商协会相关工作机构管理、运行和监督机制，制定、修订、完善符合社会组织发展要求的一整套管理办法和规章制度以及与绩效挂钩的目标责任制考核办法。

（3）合理设置岗位需求和岗位条件

秘书处工作人员负责日常商会工作的具体组织实施，一般应具备政治素质高、作风踏实、一定的文字写作和组织协调能力，并具备良好的身体条件及相关专业大专以上学历。根据商协会工作岗位设置需要，依法依规面向社会公开招聘专职工作人员。

（4）尽快打通商协会工作人员晋升通道

要将建立健全秘书处工作人员培养、晋升机制，纳入社会组织人才工作规划管理范畴，打通商协会之间、商协会与企业，商协会与其他社会组织、事业单位等之间的人才交流节点，让商协会服务工作者有目标、有奔头、有出路。

秘书处职业化发展要和商协会完善服务功能挂钩，首先必须认识到会员单位是有被服务需求的，主要集中在企业经营管理升级、市场占有、盈利需求、投融资、法律服务、技术升级、人力资源培养、应对行政管理部门监管等诸多层面。

新时代新发展阶段，为商协会秘书处队伍职业化发展铺垫了良好的社会环境。天道酬勤，水到渠成，商协会秘书处的工作人员只有走向专业化、职业化，商协会的服务才能呈现专业性、规范性、精准性、稳定性和可持续性。