协伴干货|现代商协会的创新发展之道（中下）商协会的内核

接上一期中国商协会未来的转型的主要几种有力的发展方式，如“三位一体”运营模式、一会两制，以商养会、“共生模式”等等，这期着重来讲讲商协会的内核到底是什么？#协伴 #怎么服务好商协会会员 #商协会管理平台如何应用 #行业协会网站#商协会会员管理系统软件#数字化转型#商会#协会#中国电子商会

三、商协会的核心：一切都要把服务做好，一切为会员服务

我在商协会调研的过程当中，我发现有两类人可以说是最最苦闷的，也是最辛苦、最累的、最不被人理解的。第一类，就是我们的会长。谁让你当头呢？有的会长说，我又出钱又出力还不讨好，下一届都不想干了。第二类，就是商会秘书处的人，当然首先包括我们的秘书长。有一个在商会一干就是八年的商会工作人员跟我说，他大学一毕业就到了这家商会，结果一干就是八年，但是现在让他最纠结的就是工资收入还非常的低，几千块钱，不要说养家糊口，就是每个月自己的开销都不够。但是他也纠结，走吧，舍不得。八年的青春都贡献给了商协会。不走的话收入很难很难提高。很多商协会的工作同仁都有感受，商会总体来说待遇还是偏低，这里面有很多很多的原因，有我们机制的问题、整个经费的来源问题，以及我们整个绩效、薪酬的体制问题等等。但是，解决商会工作人员，尤其是专职工作人员待遇问题，已经刻不容缓。

尤其是我们商会秘书处的这帮工作人员，举办一场活动，说实在的，看上去一个大会半天、一天、一个晚上下来。实际上一个个的都累的精疲力尽，起码这一个月都睡不好觉。所以辛苦和累。但是在辛苦和累的背后，我也发现了一个现象。为什么我们这么累？我们有那么多的商会，那么多的会员，那么多的企业，我们为什么不把他们用起来呢？有的朋友就会说：“王老师你这样说，真是站着说话不腰疼。我们怎么不想用呢？他们牛的狠，他们交了会费，他也经常对我们态度也不好，好像交了会费就是大爷了等等。话也难听，脸色也难看。”但是我想告诉大家，事在人为。有的时候我们要想一想，为什么别人不配合我们，不认同我们，不支持我们？难道真的人家不想帮我们吗？

下面我想给大家讲一个例子，咱们就可以理解这个问题到底该怎么解决了。在浙江温州有一个商会，这个商会有80个副会长。这个商会每年举办的活动非常多，多到多少呢？多到338场活动。一年365天，一个商会就有338场活动。你叫人还活不活了？我告诉你们，人家举办的非常的好，而且最大的特点是，我们秘书处的人非常的清闲，非常的轻松。他们到底是怎么举办的呢？他这里面绝招就在于最关键的是80个副会长在这个商会被用的可以说是达到了极致。

商会有个理念，不仅强调副会长交的费用，更强调对商协会应尽的义务。要求每个副会长每年必须承办三场活动。每个副会长身上都有任务，有指标的。每个副会长如果承办3场活动，80个副会长就是240多场，就把大部分的活动包下去了。而且你承办，你既要出钱、出力、出场地，还要出方案。报上来的方案到秘书处审核通过以后，由副会长单位执行。

而且每次活动举行下来，出钱的副会长开心的不得了，在台上手舞足蹈，放声高歌。秘书处的人在下面，心里像吃了蜜一样，开心极了。你看这个商会做的多好，发挥会员的作用，发挥副会长的作用，尤其是把这些企业家们的积极性调动起来，我觉得秘书处就应该这样做。

有人说：“一年举办338场活动，一个副会长要举办3场活动，这多难举办啊？”大家知道，现在举办活动最难的就是要约人了。是不是？所以现在世界上流行一句话：“吃饭不是问题，问题是跟谁吃饭。”人家最宝贵的不是钱，是时间，时间是最宝贵的。所以你的活动，你要举办那么大规模肯定不行。人家温州商会怎么举办？这家商会活动的特点是“小规模、多频率、私密性。”规模小的什么程度？每场活动就40人左右，所以你看看，小规模的活动是非常容易举办的，而且深度也不错。承办的会长达到“三出”，出钱、出力、出场地。

''所以商会的案例也给我们一个启示，他们不仅仅是秘书处的人来办会，更重要的是会员办会，调动大家的积极性，让会员既是会员，又是活动的组办者、策划者以及出资者，这就是把会员变成了粉丝，紧紧围绕在你商会面前，而且80个副会长举办的活动，互相之间还可以PK。商会办的好，也不是一朝一夕就做到的。

下一期继续分享：现代商协会转型升级如何创新？

新闻来源: 北京黑龙江企业商会

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