本文大纲：

1.线上转化会员的9种玩法

2.线下转化会员的四个场景

线上转化会员的9种玩法

线上营销渠道

面对五花八门线上营销方式，对商协会来说，很重要的就是运营步骤和转化，通过线上渠道转化会员需要从这几点思考：

线上渠道转化流程

1. 短信，低成本快速触达目标用户

短信营销的优势：

◆ 成本低廉：任何形式的营销，成本考虑都是第一位的，相对于地铁广告、电视广告等，成本极低；

◆ 精准发送：短信营销是一对一、点对点式发送，通过短信平台智能筛选目标用户，强制阅读，时效性强；

◆ 蔓延性快：短信营销具有很强的散播性，速度快，高迸发，可以同一时间发送大体量短信信息，达到即时轰动效应；

◆ 灵活性高：短信群发根据行业不同，可以选择相应的通道资源，发送时间可控，触达用户群体可控；

◆ 互动性强：短信群发可以实现与终端用户的及时互动，即时推送信息，用户及时反馈状态。

运用商协会会员管理系统，可导入并筛选正式会员与非会员信息，根据需求选择不同的短信模板，也可以自定义编辑内容与发送方式和时间，实现快速精准触达。

短信群发

2. 邮件，高精度定向传播

电子邮件具有信息量大、保存时间长的特点，具有长期的影响效果，还十分便于收藏和传阅，性价比高，同样适用于商协会发送入会邀约信息。

电子邮件营销具有较强的定向性，是一种点对点的传播形式。商协会可以针对正式会员与非会员发送特定的广告邮件，也可以根据需要按行业或地域等进行分类，通过高精度传播将信息发送到目标用户的邮箱中，从而增加信息的阅读率和传播率，达到更好的宣传效果。

3. 文章附加关键信息，提升转化效果

今日商协观察了200+商协会，发现商协会文章以活动新闻、行业资讯为主，普遍没有留存促使会员转化的关键信息。如何让商协会文章实现较好的引流转化效果？建议运用以下技巧：

文章尾部展示转化会员的优势及商协会品牌地位，显示官网链接、联系方式和入会邀请通道，便于潜在会员企业进一步了解商协会并申请加入。

4. 活动表单发布，沉淀会员数据

活动发布平台，提供活动报名管理和推广、签到、邀请函、微信分享、渠道分享等线上工具，可沉淀活动参与者数据，便于商协会后续进行会员转化。

◆ 表单：表单功能可适用于对数据材料的收集，如登记表、报名表之类，包括报名、登记、邀请、反馈、订单、记录等不同场景都可进行使用。

◆ 投票：投票功能可适用于给事物打分、岗位竞选、职位竞选、活动竞选、作品评选、产品方案评选、活动作品评选、民意调查选择等场景，拉动圈子成员的积极性，聚集多人去参与投票，增加大家之间的交流，也为圈子增添的人气和活跃度。

◆ 问卷：问卷功能可适用于调查研究，包括产品调研、用户研究、消费者分析、满意度调查、用户需求调研、服务业、教育业的反馈调查、社会民意等使用场景，都可以通过问卷功能进行实现。

商协会常用表单模板

领取常用表单、问卷、投票、活动等现成方案资料，请关注公众号后联系客服。

会雀活动可为商协会秘书处、社群运营者们提供丰富的圈子运营工具支持，它不仅能创建圈子实现内容沉淀，还可以使用活动、直播、问卷、投票、表单等运营工具，帮助圈子运营者们提高服务效率，降低管理成本，增加变现渠道，沉淀数字资产。

会雀活动表单

5. 朋友圈，打造可信赖的商协会“人设”

2021年微信之夜上，微信事业部总裁张小龙透露：每天有10.9亿用户打开微信，其中有7.8亿用户进入朋友圈，1.2亿用户发表朋友圈。

私域流量发展到今天，朋友圈已然成为不可或缺的部分。商协会如何运营朋友圈？总结起来就是：用标准化的流程，在合适的时间，让合适的人，看到合适的内容。

朋友圈黄金时间段

商协会要塑造专业形象，发布一些行业、品牌、产品相关的内容科普、方法教程、解决方案，专业塑造价值，增进信任，从而促进会员转化。

为增强朋友圈活跃度，同时提升秘书处人员的工作效率，建议商协会以周为单位，提前制作朋友圈内容策划表，并准备好相应内容或素材，形成SOP（标准操作程序），能使运营工作清晰化、标准化、系统化。

朋友圈发布技巧

（1）文字：最多不超过6行（超过部分会隐藏到“全文”需点击展开）

（2）图片：保证图片质量、单图发布内容展示完整，多图以2、3、4、6、9张图发布整齐美观（超出9张可使用软件合成长图）

（3）频率：发朋友圈不要过于集中，在黄金时间段内规律性发布。

（4）带上蓝色#话题，长尾流量日积月累。

（5）朋友圈权限设置为全部可见，3天可见不利于用户获取更多信息，同时定期清理一些朋友圈，避免影响用户体验。

（6）用户证言类内容记得先征得用户同意，并对名字和头像等敏感信息打马赛克。

（7）多个账号同时发布同一套素材，为避免系统屏蔽，要微调文案和图片，适当错开时间。

6. 官网、小程序，会员入会直通窗口

官网和小程序是树立社会组织形象的窗口，也是拓宽市场的宣传渠道。为吸纳和服务会员，可配置申请入会或会员中心的快捷窗口，注重联系信息的完整展示，应包含联系电话、传真、邮箱、地址、公众号、小程序等信息。

官网及小程序窗口

7. 口碑营销，做互联网上的商协会“百事通 ”

商协会问答搜索量

互动问答平台是集成了自动切分词、智能搜索、自动分类等一整套的自然语言处理和信息检索技术，为用户提供的一个交流平台。

问答平台

问答平台提升效果的几个技巧

（1）商协会相关的问题太少的情况下，建议选择自问自答的方式，在提问、回答和采集时，可以采用匿名方式，同时注意时间的间隔，避免账号被平台所察觉，降低敏感度。

（2）建议将马甲和栏目绑定，当自问自答或者采集时，自动调用这个栏目的马甲，回答更专业便捷。

（3）自问自答目前只有最佳答案，建议再增加几个备选答案，增加真实性和优化效果。

8. 聊天，做会员的专属客服

定期问候、回访的节奏把控，好友关怀，售后服务、活动推荐，目标性地与客户建立联系。

9. 社群，用互联网思维进行裂变转化

基于商协会社群基础，要想实现长远健康发展，提升商协会口碑，提高会员忠诚度，促进裂变与转化，轻松引流拓客转化，需要更新社群运营模式。

（1）精细化区分社群，筛选高质量用户

比如，设置免费、加密、收费社群，通过设立门槛来筛选出高精度用户，优化社群服务，让社群更好地存续和变现。

（2）持续提供有价值的内容，保持社群活跃度

规律性发送商协会文章、活动海报、社群日报，并通过抛话题讨论、小号活跃等方式提升社群活跃度，同时做好聊天风控。

（3）基于社群成员做推广裂变

一个高质量社群，是实现口碑裂变的基地。当社群用户对商协会有了强烈的认可，商协会可以借助用户背书，向外挖掘潜在用户，实现口碑裂变。

线下转化会员的四个场景

活动是交流的平台，通过开展多样化的活动，增强商协会的活力、凝聚力和吸引力，满足会员的需求。通过主办或协办行业展会、论坛或沙龙活动，服务会员企业，为正式会员、非会员企业搭建平台。

商协会线下活动

1. 走访，直击会员需求

走访会员企业作为商协会主要工作之一，加强了会员企业之间的联谊互动、信息交流、经验分享、同促共进、资源共享。真正发挥了商协会组织的桥梁和纽带作用，进一步推动和促进会员企业健康发展。

2. 活动，多场景连接会员

活动是商协会维系会员感情、提升会员活跃度的重要手段，商协会通过定期举办各类活动，将会员聚集在一起，一方面能够增加商协会内部的活力，另一方面为会员提供资源互换、沟通交流的平台，让商协会价值得以体现，促进商业合作，增强商协会凝聚力。

3. 培训，赋能会员发展

商协会提供经济技术、法律、信息、管理等方面的咨询，开展各种培训，提高企业综合素质。

4. 参会，多渠道拓展资源

商协会鼓励会员企业积极参加各类展销会、高峰论坛等活动，进行精准服务的同时也有利于接触更多潜在的会员企业。

在以上多场景的线下活动中，如何提升宣传推广效果以达到获客目的？宣传物料作为商协会推广的载体，具有重要作用。

宣传物料

线上多渠道营销推广，全面提升商协会影响力；线下多场景融合拓客，提高商业效能，深度链接与服务会员企业。打造出一套可复制的服务于商协会组织的高效会员转化方法。

文章来源：今日商协

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