影响商会突破的关键核心
2021-05-28 20:00:10






承接上次文章内容,本次的核心点将围绕从0到1去做商会运营,主要通过:背景环境-现状思考-运营管理办法,三方面展开。


掌握70%以上的可控性,仅留下30%的不可控或不确定性是极为重要的,商会的管理正如公司管理一般,需要在繁多的事务或环境中去寻找、探索并或赋予自己独到的道路。



1

如何才能掌舵?


第一步是从自身出发,不断拆解的过程,拆分到越细越具体更好,商会面向的会员单位是来源于众多的企业,其往往有自我的一套体系,因为面临的工作内容十分繁复,能有效地管理好并维系好成为一个拥有高凝聚力的群体去服务,始终都是一个商会“远走高飞”的关键因素。


针对自身的不同进行拆分,简言之,思考影响商会发展的因素有哪些?



2

深、细拆分法


商会发展=大环境特点+自身短板+自我优劣势+价值+运营......等等,先细分再拆分。


从大环境拆分,全球化、信息化和市场化的纵深推进,传统的政治、经济、社会由领域合一走向领域分离,且现代社会的开放、异质、多元、分层性特征日趋明朗,组织性、民间性、非营利性、自治性、志愿性、公益性则构成了非政府组织所具备的六个显著特征。



▲图源@摄图网


折射到商会自身,目前我国在政治、经济、社会环境下仍存在许多不易于商会发展的因素,其自身的商会政治认同也待提高,管理能力不强、角色定位模糊、内部管理机制薄弱、会员服务体系不完善、法律法规体系不健全等问题日趋明显。


总结来讲商会成熟度不够,政府性较浓,表现为不能完全摆脱对政府行政机关的依附,从而在人事管理上带有浓厚的行政色彩,内部设置也受计划经济思维的影响等诸多问题。



3

深度拆解


依照上部分公式拆分,以此类推,商会需进行自我深度拆解,在这里因各商会的差异化因素我们将不进行细化,直接从运营层面展开。


综上在共性方面,映射出专业性和职业性问题,整体能力存在短板,源于缺乏战略思考机制,非政府组织管理的个人主义思想严重,管理过程中缺乏系统,组织的协商机制和资源整合能力较弱,使得商会组织缺乏凝聚力,运营管理效率不高,不能很好地发挥社会组织应有职能。



4

运营管理


商会存在的诸多问题都与运营管理模式密切相关,只有完善商会运营模式,才能够有效解决目前商会发展过程中存在的问题和不足,更好实现社会组织职能。


▲图源@摄图网


在传统商会运营模式分析而来,商会运营模式一般分三个层次:第一层是理事会,主要是制定方案、确立目标、招聘成员;


第二层是执行会长,由董事会任免,职责是执行董事会所制定的方案,管理组织资源,开发服务项目,拓展外界联络,争取社会募捐,考核和评估雇佣人员;


第三层是带薪工作的职员,主要是协助会长工作,开展日常工作,人员培训,对各方面服务雇员进行评估和监督。


▲图源@摄图网


在这里,我们将商会运营分为八部曲,主要分为战略曲、价值曲、人才曲、用户曲、预算曲、管理曲、营销曲以及财务曲。


战略曲中包含定标、对标、标准、缺和补;价值曲中包含差异化分析和独一无二的东西;人才曲包含构建商会的必要岗位支撑等;用户曲即围绕对象细分、战略、以及价值、服务调整展开;预算曲即谋定而后的;管理曲包含绩效机制;营销曲主要围绕推广战略展开,最后即财务曲,这是对自己照镜子的过程,下一期将围绕八部曲,深入讲解商会运营,持续关注哟。


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参考文献:

商会组织与区域协调发展 李小金 华中师范大学

中国非政府组织运营模式研究 杨隽萍 杨宏旭


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