很多企业机构在选择商会会员管理系统时往往会注重实用性,这就要求选择的系统具有很好的操作体验。当用户在选择这类系统时要考虑到每个用户的使用体验,那么系统的哪些功能和特点可以保障其使用体验呢,接下来说说这个话题。
首先,商会会员使用系统本身就是为了提高事务处理效率,要让线上系统服务于线下活动,所以选择的商会会员管理系统需要有会议签到和会前邀约以及会议数据采集和分析以及调查问卷功能,这样商会组织会议时使用该系统可以提高会议效率,真正保障用户的系统使用体验。
其次,现在不仅仅线上系统需要服务于线下活动,而且更多用户开始使用手机处理各种活动事务,因此选择的商会系统应该支持多客户端使用。当选择的系统支持PC端和移动端以及网页端同时使用且数据同步时,自然就可以确保用户随时随地参加活动和处理商会事务,再次保证使用体验。
然后,为了更好地帮助商会管理会员自然要重视系统的会员体系,功能设计原则是便于会员参加活动。像会议参加提醒以及会员费用续费通知等,很多常用的小功能往往可以保障系统的使用体验更好,以此类推,选择的系统还应该有数据采集分析功能,这样就可以在每次商会会议活动之后复盘进而不断优化商会活动和推出针对性的商会管理方案。