深剖！打造高执行力商协团队的3大高能技巧

本文大纲：

1.建立高效的工作流程——效率和效能

2.增强专业知识与技能——“三力”合一

3.建立积极的团队文化——内在动力的激发

在研究了国内众多企业并结合商协会自身后，我发现所有执行力的强弱，核心都源于自我管理，而自我管理的核心源于时间管理，而时间管理又建立在高效的工作流程之上，为此我整理了一整套提升执行力的方法论，从3大方面进行探讨高执行力商协会的实践之道。

打造高执行力团队3要素

建立高效的工作流程

建立高效的工作流程是商协会秘书处人员管理和时间管理的基础，一个良好的工作流程可以确保任务有序地完成，从而减少重复性工作，加快决策进程，并整体提高工作效率，以下是几个关键步骤：

高效工作流程4个关键步骤

1. 定好明确目标、计划和需求

人不可能获得世界上100%全部的信息，自然也无法做出100%准确的决策，因此目标和计划，一定要在实践中做到相对合理且有效，因为真正能提高效率的方法不是如何从8小时工作时间里省出几个小时，而是如何用省出的几个小时时间来精准高效的完成着重该干的事儿。要达成这一项有个决定性的因素是选择，即制定最重要的目标。

这里需要结合商协会的组织架构与职能，综合性分析秘书处以及不同部门的角色定位，在商协会秘书处人员开始工作前，提前设定好明确的目标，同步制定详细的计划与步骤。

建立高效的工作流程的首要前提

这些目标和计划应包括具体的时间安排、资源分配和工作重点等等。有效的目标和计划设定可以帮助团队成员更好地理解任务的重要性和紧急程度，以便有针对性地开展工作。

2. 梳理关键问题——只有专注才能做到极致

在明确好目标与计划后，首要步骤就是需要思考完成目标所需要的关键点以及需要解决的核心关键问题，从而建立阶段性计划和里程碑，找出关键问题需要像剥洋葱一样，不断进行“层层解剖”，并且坚持MECE的不重不漏法则，通过多角度分解、多过程分析进度、多个工作项目去分析，实现MECE常见的5种方法包含二分法、矩阵法、过程法、结构法、公式法，每一个不同的角度就是我们所熟知的不同模型，比如SWOT分析模型等等。

梳理关键问题的流程图

这里要牢记2/8法则，我们应将80%的精力放在20%的重要工作上，筛选出什么是最重要的工作，也就成为了解决关键问题。在这个过程中，我们尽可能用时薪来对自己的时间进行估值与计价，并且把它作为你使用时间的标准，也就是所谓的时间成本，高效完成后的空余时间用来思考、复盘，或者是做更高阶的事。

3. 选择合适的沟通方式与协同工具——沟通有逻辑

在思维多样性的团队中，团队毋庸置疑可以变得更加出色。但同时也意味着有许多的矛盾点，在冲突升级之前及时介入极为重要。通常我们可以采用S（背景）C（复杂性）Q（问题）A（答案）结构化的表达工具，面对不同岗位或需要突出不同问题时进行不用的表达。

举个例子：为什么今年商协会的会员招募进程放缓？因为我们受到了行业数字化转型以及人才的双重冲击，因为数字化转型的变革，使得对应相关的人才紧缺，人才架构急需调整，以前招募方式与方法逐渐不适用于当下。因此商协会面临着紧急且不小的挑战，建议一方面引进人才组织架构，扩充新时代人才队伍，优化激励方式，另一方面调整运营模式。以上就是“问题 - 背景 - 冲突 - 答案”的沟通方式，有逻辑地沟通才能快而准的达到沟通结果。

梳理关键问题的流程图

当然，商协会秘书处人员也可以配合应用适合团队需求的协同工具，比如垂直类商协会运营管理系统（协伴）、项目管理软件（企业微信）、在线文档共享平台（腾讯文档）、AI辅助等，以确保团队成员之间的沟通高效顺畅，下期文章我将会讲解具体的运营模式以及如何应用AI进行辅助提升相关工作效率，这里不做详解。

4. 建立明确的决策流程和权限分配——清晰定义流程

管理者在现代组织中具有至关重要的地位，他们需要领导、指导和协调员工的工作，管理着商协会组织的日常运营和发展方向，又或者需要在资源有限的情况下做好调配，以便有效率和更有效果地达成目标。

因此商协会相关管理人员应明确决策流程，并确定决策的职责和权限。这样不仅可以消除不必要的犹豫与拖延，而且使得决策能够迅速而准确地被执行，透明的权限分配可以提高团队成员的责任感和工作积极性。

增强专业知识与技能——“三力”合一

无论是对于未来的职业规划也好还是现在就职的工作而言，处于不断的学习与增长中，是使职场人能长期立足的重要基点之一，商协会秘书处人员也需要不断提升自身的专业素养，以应对行业的挑战和变化。

首先要清晰的知道自己缺什么，聚焦在学习目标上，强化专业知识与技能，才可以更好地理解行业趋势，为商协会的发展制定更好的规划，并能够更好地与会员交流和合作。

在获取知识的时候，要不断夯实自我知识结构，在接触广阔的信息源时，要学会分辨和汲取优质的知识，从而挖掘信息背后的方法论，简言之，即快速学习知识的能力，此外，提升个人认知水平与见识力和提升敏锐度与执行力也同等重要，只要“三力”合一，增强专业知识与技能的速度也能随之提升。

增强专业知识与技能路径

1. 培养行业洞察力和前瞻性思维——善于思考，保持好奇

很多专家学者说：一个人的成长，70%左右来自工作中的学习，10%左右来自正式培训，剩下20%左右来自向他人学习。反观商协会秘书处人员应关注行业动态，学习分析市场变化和趋势的方法，可以通过研究报告、参加行业会议、与专业人士交流等方式来提高行业洞察力和前瞻性思维。

同时，积极参与相关的培训和学习机会，不断完善专业知识等等，在获取知识后要持续保持好奇心，不断深究问题的根本，往往真正的原因，隐藏在不停地追问中，只有这样才会引发持续思考，不断深究事物背后的逻辑，以及最优解等，从而形成自我思考逻辑。

2. 掌握专业工具和软件应用

商协会秘书处人员应熟悉并掌握相关行业工具和软件，以提高工作效率，可以通过参加培训课程或自学相关工具和软件的使用方法，并将所学知识分享给团队成员，以提升整个团队的专业水平。

这里特别强调要注重工具的力量，充分利用好碎片化时间，比如善于思维导图，如Xmind等，帮助思维整理与计划制定；有道云笔记（多平台同步的笔记软件，方便记录笔记、整理知识、创建清单等）；

善用战略规划工具（如Tableau、Domo、Power BI等），它帮助你进行复杂的数据分析和可视化，洞察趋势及业务动态等；

项目管理软件：甘特图、Trello等，用于项目进度跟踪等等。以上是做个简单的列举，这些工具都可以有效帮助你将琐碎的事儿结构化、边界化，更多的去扩宽思考的维度与广度。

建立积极的团队文化——内在动力的激发

一个团队能不能所向披靡，最主要得看员工的状态，是否尽全力“奔跑”，而上层管理者与策略紧跟于后，因此积极的团队文化可以提高团队成员的工作满意度和凝聚力，增强执行力，比如将团结融入团建里；奖励融入整个团队目标里，共同梳理目标战略，携手完成，而不是让团队在迷茫中摸索。

管理的本质，在于激发内在动力。管理者应该持续为商协会秘书处提供学习和发展机会，激励员工自我驱动地解决问题，通过给予适当的奖励和认可，鼓励员工提出创新的想法和建议，能有效激发内部团队的创造力与主动性，促进合作和持续创新，在商协会的发展中起到积极的推动作用。

所向披靡的团队必要特质

1. 建立开放、互助的沟通机制——固本强基

在一个团体中，除优胜的战略外，团队上下一致的共识是将执行力度放大百倍的重要基石，通俗来讲就是让团队明白动作背后的意图。

在摆明实事的同时，避免过度主动指导，通过鼓励商协会内部员工之间相互交流与探讨、分享经验，从而建立开放、互助的沟通机制，可定期组织主题会议、活动，鼓励员工积极参与，加强团队凝聚力和合作能力，同时抓实“责任清单、问题清单、反馈清单”三张清单，与多方构建亲而有度、清而有为的关系。

2. 建立健康的工作生活平衡——专注在你认为值得的

8小时之前与之后是生活，8小时之内则是工作，生活和工作本身不存在对立面，只要是专注在你擅长和喜欢且觉得值得做的事情上，一切都会变得不同，在擅长的领域里，一直伴随自己的永远是能力、核心才干和专业知识，如果能在一份工作里达到职业乐趣阶段，那这份工作随之而来的愉悦感将会越发增强，从而开拓更多的可能性。

当工作的忙碌使得自己有些疲惫时，给自己留出更多的空间和时间来恢复能量，商协会应充分重视员工的身心健康，提供灵活的工作安排，既鼓励休闲娱乐和个人发展，也要提倡高效休息与运动，组织员工参与多种健身运动、团队旅行等，帮助员工平衡工作和生活，提高工作满意度和成就感的同时，增强幸福感。

高执行力商协会实践之道总结为10个字：看全局、抓重点、持续突破。以上这些方法已在许多商协会中得到应用，并取得了显著的成效。只有不断学习和完善自身，才能适应行业变化的要求，推动商协会朝着更加繁荣发展的方向前进。

下一期我们着重来讲如何用数字化赋能人员管理以及如何应用AI进行辅助提升相关工作效率。

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