商协会基业长青的重要法则|最后1点很致命

塑造特色商协组织文化之价值使命

通常企业文化大体分割为使命/愿景和目标，商协会等社会组织也是一样，要想基业长青，第一步就是使命的建立，它既是商协会的战略制定和行动的基础，同时也是确定商协会战略目标的前提。

在制定战略过程中，不论是确定内部基本方针、战略活动的关键领域或是行动顺序等，都需要根据商协会的使命来确定，这一点，你要深信不疑，才会发挥其真正意义。

1. 有价值的使命——强大凝聚力

踩着别人脚步走路的人，永远不会留下自己的脚印。在思考使命的时候，可从商协的目标用户、产品与服务、市场三个方面展开，也可以辅助从自我核心优势、增长与盈利方向以及大众观念深入。

此外，使命必须与日常工作相互联系起来，这一点极为重要，这样的使命才有存在的意义，更好的感召一个人内心的热忱，有助于从他人监督，转换为自我驱动，不断促使团队凝聚力及人才聚拢力持续加强。

求同存异中追求卓越的愿景

1. 愿景定位——知行合一

在创建商协会愿景之前，我们首先应对以下几点进行思考：比如会内各部门描绘商协会整体及本部门未来目标？各部门是否能提出自己认识的愿景、共同决定商协会愿景、评估愿景、取得各部门对愿景的承诺等。

第二步是愿景的建立，愿景中有两大核心，分别是核心经营理念（核心价值观、核心目的）、生动的未来前景(对10~30年实现宏伟目标的描述)，值得一提的是，愿景可以设立商协会的愿景和共同愿景，而商协会的愿景主要体现在方向性与计划发展上。

换句话来讲，愿景有着塑造战略框架、指导管理决策的作用；而共同愿景则是在组织中个人愿景互动成长形成的且大家都接受与认同的，对于愿景的描述要重在激情、感染力和令人信服力。

2. 核心价值观——选择道路的先决条件

核心价值观一方面对于商协会发展方向性的选择上，有着内在的价值与重要性。另一方面在资源有限情况下，判定行动的优先级上，能有效减少会内无畏的争吵与损耗。

无论在哪个阶段，核心价值观在对于“怎么做”才能达成愿景等问题上同样提供着指导，核心价值观在一定情况下是商协会组织中重要且永恒的信条。

在不同时代，基于不同产业结构、政策背景与产业周期等，商协会都应该建立不同的阶段性框架与价值模型：重节点、拐点、重点。

3. 建立核心目的，让战略落在实处

思考任何问题，要始终服务于最终目的。在商协会发展初期，首先需解决生存问题，而明确核心目的正是一种在成长、分权、扩展、产品与服务多元化过程中，把组织聚合起来的粘合剂。

如何合理设立商协会的核心目的呢？我们常规可以从层次、预期实现时间以及业务性质三大模块进行设立：

在层次上，商协会可以根据市场情况、产品或服务等角度出发对目标进行分层，即总体目标、中间目标（各职能系统、部门、单位目标）和具体目标（基层、岗位、个人目标）。

在预期实现时间上，商协会目标可以分为长期目标、短期目标，长期目标更多是综合性与战略性的，而短期目标则主要是近期内应取得的成就和应完成的具体任务。在打完一场胜仗后，复盘总结是通过什么方法、原则达成目标的极有必要。

在业务性质上，目标因所在不同的商协会性质而有所侧重，比如包含服务商协会会员单位为目标、盈利为目标、员工福利目标、还有社会责任目标等。例如，微软在PC时代提出让每个家庭，每张办公桌上都有一台电脑，这个目标把微软带上了2000年代的市值巅峰等诸如此类的核心目标。

无论是建立愿景或优化升级愿景，都可从以下9个问题中进行自测：

商协会所在的市场竞争区域正在或将要发生什么变化?

这些变化对我们商协会未来的行动有何影响?

我们商协会应该准备满足哪些新的或不同的会员单位？

市场需要?我们商协会应关注哪些新的细分市场 ?

应追求哪些新的地区或产品市场?

我们商协会业务在5年后将是什么样子？

又应试图成为什么样的商协会?

怎样使商协会创造性的迎接未来竞争的挑战?

贯彻“传、行、实、改”把商协文化融入言行

近段时间集中研究了下优秀的商协会的标杆案例，想要打造一个好的商协会组织文化，可以从这几个方面入手：

1. 对内：一致认同

制定商协会文化宣言：明确企业的愿景、使命、价值观和行为准则，并将其传达给所有员工；

鼓励员工参与文化建设：通过设立奖项、提供培训等方式，让员工真正感受到企业文化的力量；

持续改进：不断关注商协会文化建设的效果，并根据反馈及时调整商协文化框架，实现不断迭代和更新。

2. 对外：务实播种

建立文化活动平台：通过各种培训、交流、赛事、庆典等文化活动，增加会员单位和员工参与度与归属感；

落实文化渠道：应用内/外部社交媒体、官方网站等多种途径，及时宣传和传达商协组织文化的理念与意义；

好的商协会文化能够有效提高内部员工满意度与忠诚度，从而不断增强商协会的竞争力与影响力。因此，我们应重视商协文化建设，让它成为组织的灵魂与核心。

3. 学者生，似者死

在塑造特色组织文化时，需要商协会走在自主创新的道路上，走出自己的路子，这对于当下的商协会来讲是一个时代的挑战，需要自我不断践行。

前段时间看了一则消息称：“中国的产业基础和商业操作系统底层有着全球独有的竞争力和系统迭代能力，因此在面临国际贸易及外部环境的多重挑战下，我们也能不断加速前进，这一点，主要得益于我们突出的产业配套基础、创业环境、融资环境以及人才供给”。

同理，商协会聚焦文化、远景战略、社会责任等长期的事情之外，从外部视角来观察自身，以自我行业为基准，构思最优构方案，从而才能更好的建立强大的“内生动力”体系。

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